今日の気になった案件

　キャンセルで初クレーム！！電話でた当初から、若干切れてた。
　その原因は、サワ○ラサンと言う人が掛けテル（TMJ用語：今は回線OB）しなかったから。アーンド、クラなんとかという代理店が「モデムをつながなかったら料金は発生しません！！」とか案内したのが原因。もう少し代理店のノルマ軽くしたら、こんなことおこんないのに。
　でも、リーダーに言ったらすぐ代わってもらった。いや〜、良い人達だ。Ｂ○の社員（ソフト○ンクや代理店含め）がこういう人たちばっかりだったら、問題おこんないのにな〜。